Verzenden & retourneren
Verzending
Uw bestelling wordt franco geleverd bij een orderbedrag van € 150,00 (excl. BTW). Daaronder betaalt u slechts €7,50 verzendkosten.
Voor verzending naar het buitenland vindt u de verzendkosten bij het bestellen.
Retourneren en klachten.
Wij hanteren een 100% tevredenheidsgarantie.
Dus bent u toch niet helemaal tevreden, dan kunt u uw aankoop retourneren binnen 30 dagen na ontvangst.
U krijgt dan het gehele aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug. Kosten voor retourverzending worden niet vergoed.
Volg hiervoor dan zorgvuldig deze procedure:
- Neem binnen 30 dagen na ontvangst via onderstaand e-mailadres contact op met onze klantenservice:
Retour zendingen dient u aan te melden via [email protected]
Vermeld daarbij:
- Adresgegevens
- Factuurnummer
- Reden van retour (optioneel) - Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u de goederen binnen 7 dagen naar ons terug. U dient tevens een kopie van uw factuur mee te sturen en daarop uw bankrekeningnummer te vermelden waarop wij het aankoopbedrag kunnen terugstorten.
- Zodra wij de goederen in goede orde hebben ontvangen, ontvangt u binnen enkele werkdagen hiervan de bevestiging. Vervolgens zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten, doch uiterlijk binnen 30 dagen.